みなさんこんにちは!おさかなです!
今回は「【楽天カード】ご利用の一部制限しております、SMSの対処方法」について、書いていこうと思います!
それでは、レッツゴー!!!!!
・楽天カードからSMSが届いた方
・楽天カードの利用が制限されてしまった方
・電話番号「0570666910」からSMSが届いた方
詐欺?!楽天カードから怪しいSMSが届いた
突然、楽天カードから「お客様のカードのご利用を一部制限しております。」というメッセージが届きました。(なんじゃこりゃ?!)
電話番号は「0570666910」
私も最初は「詐欺か?!」と思いましたが、調べてみると詐欺ではなく「本物の楽天カード」の連絡先でした。(なんと!)
参照「楽天カードから配信するショートメール(SMS)について」
クレジットカード不正利用が発覚
身に覚えがない請求が…?!
恐る恐るリンクを開いてみると、「カードご利用内容の確認」というページが!
(慌てていたので、スクショ忘れました)
金額などの内容が表示され、ご利用覚えの「あり・なし」を選択するように促されました。
MICROSOFT *DEVELOPER 2,000円
日付・時間からしても、明らかに使った覚えのないものだった為、「なし」を選択。(怖ああ)
心配になり、カードの利用明細もチェックすると「VISA海外利用GB」という怪しい項目が…?(あわわわ💦)
ちなみに利用国GBは「イギリス」らしいです。頼むよキングダム。
参照「国名コード」
笑い事じゃないけど、購入商品が面白い。なに私の金で脳トレーニングしてんねん。笑
(え、更生する???)
原因は?
原因はハッキリとわかりませんが、恐らく「スキミング」ではないかと思います。(なーにー?!)
スキミングとは、カード犯罪で多く使われる手口の一つで、磁気ストライプカードに書き込まれている情報を抜き出し、全く同じ情報を持つクローンカードを複製する犯罪である。
Wikipediaより引用
対処方法
セキュリティセンターから電話が
SMSが届いた翌日。
092-303-5631「楽天カードセキュリティセンター」から、電話がかかってきました!(もしもしー!)
色々と説明してくださり、今回のケースでは「クレジットカード番号の再発行」という結論に至りました。(Oh…💦)
再発行が完了するまで、カード利用全面停止。(ひえっ)
身に覚えがない分の請求は取り消され、新しいカードは10日前後で郵送されるとのことです。
(ありがとうございます…!)
再発行について
再発行の際に、楽天ポイント・カード利用額は引き継げます。
一方、「楽天edy」の残高は引き継げないので、現在手物にあるカードで残金を使い切った後に、ハサミを入れて処分するという流れになります。(ふむふむ…。)
またオンラインショップや定額制サービスなど、「支払いにカードを使用している」ものは、設定し直す必要があるので対応しましょう。
にしてもどこでスキミングされたんだか…。中学時代に買った1000円の財布をずっと使っていたけど、これを機にスキミング防止財布に買い換えようかな。
みなさんもご注意ください…!
思わぬ方向からやられた…。
こんなことあるんだなあ💦
これで全ての操作は完了です。(やった~!)
お疲れ様でした☕
ここまで読んでくださり、ありがとうございました!